Zufriedenheitsbefragung im TSG-Fitnessstudio
Ab sofort kann online an der Mitgliederbefragung zum TSG-Fitnessstudio teilgenommen werden. Mit dem Fragebogen möchte die TSG Weinheim eine Plattform bieten, über die alle Mitglieder anonym und einfach das Studio bewerten können. Wer nicht online an der Befragung teilnehmen möchte, für den liegt ein Fragebogen vor Ort als Druckversion aus. Die TSG bittet jedoch darum, vorwiegend die Onlinevariante zu nutzen. Das erleichtert die Auswertung erheblich und ist nachhaltiger, auch da kein zusätzliches Papier benötigt wird. Die Bearbeitungszeit beträgt etwa fünf bis sieben Minuten.
Der Fragebogen ist in Abschnitte gegliedert, die jeweils Fragen zu einem spezifischen Bereich enthalten. Ziel ist, quantifizierbare und differenzierbare Ergebnisse zu jedem einzelnen Bereich zu erhalten. Sollte zusätzlicher Redebedarf bestehen, ist es möglich, die persönliche Meinung als Anmerkung zu ergänzen.
Zu jeder einzelnen Frage wird ein Mittelwert der Antworten gebildet. Die Mittelwerte werden in der späteren Auswertung zu Gesamtergebnissen der Bereiche aggregiert. Nicht zuletzt werden die Kommentare selbstverständlich gesammelt und einzeln qualitativ ausgewertet.
Durch diese Methodik sollen objektive Daten zum jetzigen IST-Stand im TSG-Fitnessstudio gesammelt werden, über die sich die Bedürfnisse der Mitglieder noch besser ablesen lassen und sich das Fitnessstudio entsprechend den Wünschen proaktiv weiterentwickeln kann.
Deine Meinung zählt!
Dankeschön
An der Befragung könnten alle Mitglieder mit gültigem TSG-Center-Tarif (TSG-Center, GymAbo, AST Full, HYROX) teilnehmen. Nach erfolgreicher Teilnahme gibt es als Dankeschön einen Gutschein für ein Getränk deiner Wahl im HSC-Bistro (der Gutschein erscheint automatisch nach erfolgreichem Abschicken des Fragebogens).
